Reklamations- und Beschwerdemanagement
IHK Aschaffenburg, 15. März 2023, Ansprechpartnerin: Fritzi Rodde (Telefon +49 6021 880-0, E-Mail: weiterbildung@aschaffenburg.ihk.de)
Stressmanagement
IHK Aschaffenburg, 3. Mai 2023, Ansprechpartnerin: Fritzi Rodde (Telefon +49 6021 880-0, E-Mail: weiterbildung@aschaffenburg.ihk.de)
Telefontraining für kfm. Azubis
IHK Aschaffenburg, 4. April 2023 und 8. November 2023, Ansprechpartnerin: Fritzi Rodde (Telefon +49 6021 880-0, E-Mail: weiterbildung@aschaffenburg.ihk.de)
Erfolgreiches Telefonieren für Azubis
IHK Offenbach, 2. Mai 2023 und 13. Oktober 2023, Ansprechpartnerin: Alessia Savoca (Telefon +49 69 8207-344, sacova@offenbach.ihk.de)
Telefontraining I
IHK Frankfurt, 16. und 17. März, 18. und 19. Juli sowie 9. und 10. November 2023, Ansprechpartnerin: Carmela De Simone-Di Manno (Telefon: +49 69 2197-1232, c.desimone@frankfurt-main.ihk.de)
Telefontraining II
IHK Frankfurt, 20. und 21. Juli sowie 14. und 15. Dezember 2023, Ansprechpartnerin: Carmela De Simone-Di Manno (Telefon: +49 69 2197-1232, c.desimone@frankfurt-main.ihk.de)
Reklamations- und Beschwerdemanagement
IHK Frankfurt, 18. und 19. September 2023, Ansprechpartnerin: Carmela De Simone-Di Manno (Telefon: +49 69 2197-1232, c.desimone@frankfurt-main.ihk.de)
Stressmanagement
IHK Frankfurt, 4. und 5. Mai 2023, Ansprechpartnerin: Carmela De Simone-Di Manno (Telefon +49 69 2197-1232, E-Mail: c.desimone@frankfurt-main.ihk.de)